Pessoa Jovem Aprendiz Suporte De Ti (híbrido Em Florianópolis/sc) – 7631 Para Florianópolis

Softplan está com vaga(s) de emprego para Pessoa Jovem Aprendiz Suporte De Ti (híbrido Em Florianópolis/sc) – 7631 Para Florianópolis em Santa Catarina

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

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A Softplan é uma das maiores empresas de software para o setor público da América Latina. Há 35 anos, desenvolvemos soluções que transformam a vida de milhões de pessoas, impactando aproximadamente 95% da população brasileira e expandindo nossa atuação também para Colômbia e Peru.
Nossas tecnologias impulsionam a transformação digital nos segmentos de Infraestrutura e Obras, Processos Digitais e Administrativos e Justiça, tornando os serviços públicos mais ágeis, transparentes e eficientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma empresa que une propósito, inovação e impacto social.
Atualmente, contamos com um portfólio de mais de 19 marcas e essa posição é para atuar na solução 1DOC, que tem como foco acelerar a transição para uma sociedade digital, simplificando e protegendo a tramitação de informações.
Responsabilidades e atribuições
Apoiar no atendimento aos usuários da plataforma 1Doc via chat online;
Auxiliar no tratamento de tickets abertos pelos clientes;
Esclarecer dúvidas básicas sobre o uso da plataforma;
Auxiliar no preenchimento de planilhas conforme orientação da gestão;
Auxiliar na configuração de serviços simples dentro do sistema 1Doc;
Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.
Requisitos e qualificações
Residir em Florianópolis e ter disponibilidade para se deslocar de forma presencial ao CIEE/SC (1x na semana) e na Sede (1x a 2x na semana);
Disponibilidade para trabalhar no turno matutino (09h às 13h);
Interesse pela área de TI e Suporte;
Conhecimento básico em Pacote Office;
Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.
Para atender aos requisitos do programa de Jovem Aprendiz, é necessário que você tenha entre 14 e 24 anos, esteja matriculado e frequentando a escola ou já tenha concluído o ensino médio. Para pessoas com deficiência, não há limite máximo de idade.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: 100% Híbrido em Florianópolis
Benefícios:
Vale-alimentação/Vale-refeição;
Vale Transporte;
Day Off aniversário;
Programa de promoção à saúde e bem-estar;
Parcerias e descontos.
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas. sem distinção de raça, cor, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade e etc.

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