Jovem Aprendiz – Unidade Santana Para São Paulo

Atento Brazil está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz – Unidade Santana Para São Paulo em São Paulo

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

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Job description Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Atende clientes que possuem os produtos de telefonia, que entram em contato para solicitar informações, ofertas, descontos ou pedido de cancelamento dos seus produtos. O jovem prestará o atendimento de maneira cordial e objetiva, realizará ações na linha do cliente para identificar e sanar a insatisfação do cliente, solucionando dúvidas e fazer a reversão do cancelamento. Treinamento poderá ser em duas modalidades: Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet ; ou Presencial na Atento de Santana Atendimento Presencial na Unidade Santana Venha fazer parte do nosso time!! #VemPraAtento #OneAtento #LI-TD1 Main responsibilities Ter um atendimento cordial e empático; Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento; Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente; Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos; Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados. Requirements and skills Ter entre 18 e 22 anos de idade e 8 meses; Ter Título de Eleitor; Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino); Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão); Ensino Médio completo (Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior); Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office; Ter experiência com vendas ou retenção de clientes é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade Atento Santana. Additional information Salário R$ 1.531,84 Horário de Trabalho SEMANA: Das 15:40 às 22:00 SABADO: Das 15:40 às 20:28 DOMINGO: Folga Jornada de Trabalho 174h mês | Escala 6x1 (Com folga domingo). Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Desconto em Produtos; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Plano de carreira. Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, , Brasil. #J-18808-Ljbffr

R$ 1.531,84

Indefinido