Lanlink Informática Ltda.
Lanlink Informática Ltda. está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz Para Manaus em Pernambuco
Carga:
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Requisitos:
Atender os usuários do Centro de Gerenciamento de Serviços para suporte e resolução (quando elegível) de problema ou informações necessárias.
- Realizar os atendimentos dos usuários do Centro de Gerenciamento de Serviços por meio de mensagens eletrônicas.
- Registrar os chamados no portal web de atendimento.
- Realizar retorno via mensagens eletrônicas para confirmação de chamados.
- Manter as informações do primeiro atendimento devidamente cadastradas no portal web de atendimento.
- Escalar chamados para os níveis necessários a fim de solução do chamado do usuário.
- Seguir os scripts de atendimento que, porventura, existam para o cliente.
- Resolver demandas elegíveis.
- Esclarecer dúvidas dos usuários que entram em contato com o Centro de Gerenciamento de Serviços por meio de portal web e mensagens eletrônicas.
Requisitos e qualificações
- Facilidade de entendimento de problemas;
- Facilidade de expressão e transmissão de informações / Viabilidade de comunicação;
- Saber ouvir.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Vale transporte;
- TotalPass;
- Plataforma Moodar.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Jovem Aprendiz Para Manaus:
Para participar do processo seletivo da empresa Lanlink Informática Ltda. na região de Pernambuco, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.

