Jovem Aprendiz (operacional) – Unidade Zona Sul De Sãopaulo Para São Paulo

Atento Brasil está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz (operacional) – Unidade Zona Sul De Sãopaulo Para São Paulo em São Paulo

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

Carga:

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Requisitos:

Overview

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações e finanças. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team.

Estamos de braços abertos para receber você. Acolhemos profissionais que buscam a primeira oportunidade de trabalho, bem como aqueles com experiência profissional, e todas as vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Responsibilities

Presencial na Atento na Unidade Zona Sul de São Paulo:

• Atendimento cordial e empático; registrar via sistema as aplicações do atendimento.
• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando pela satisfação do cliente.
• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos.
• Analisar os diversos tipos de situações apresentadas pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.

Qualifications

• Ter entre 18 e 22 anos de idade;
• Ter Título de Eleitor;
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
• Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, certificado ou certificado de conclusão);
• Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office;
• Ter experiência com vendas ou retenção de clientes é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Treinamento será presencial na Atento; Atendimento presencial na Unidade Zona Sul de São Paulo.

Informações adicionais

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para participar dos processos seletivos. Caso seja solicitado pagamento, fique alerta e registre ocorrência. Contamos com o canal de denúncias:

Políticas

Política de Privacidade Atento e Política de Candidatos Atento. Não cobramos para participação e não autorizamos terceiros a cobrar valores em nosso nome.

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado