Jovem Aprendiz – Operacional (telefonia) – Unidade Madureira Para Rio De Janeiro

Atento Brazil está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz – Operacional (telefonia) – Unidade Madureira Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

Carga:

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Requisitos:

Jovem Aprendiz - Operacional (Telefonia) - Unidade Madureira

O Programa Jovem Aprendiz tem o objetivo de promover a inclusão dos jovens no mercado de trabalho e fortalecer cidadania por meio de qualificação profissional.

Com base na Lei 10.097, de 19 de dezembro de 2000, o Programa oferece uma formação completa, onde a profissionalização é uma etapa da seu processo educativo, possibilitando um aprendizado mais profundo e um exercício da prática profissional mais consistente. O contrato do JA tem duração de 16 meses.

O Jovem irá receber o curso profissionalizante durante a semana, contemplando a parte teórica do programa e os demais trabalhará na empresa (presencial e home office), exercendo a parte prática.

• Treinamento em Home Office / Híbrido / Presencial - Necessário computador ou notebook com acesso à internet;




• Trabalho - Presencial na Atento em Madureira.

Venha fazer parte do nosso time!!

• O Jovem Aprendiz precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;




• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;




• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;




• Operação Ativa; alguns momentos atua como híbrida (ativo e receptivo).




• Ter entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;




• Ter o Ensino Médio Completo ou Cursando o Último Ano;




• Formação acadêmica : Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);




• Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados,shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia,telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência emCall center,SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;




• Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas detelemarketingcomunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;




• Conhecimentos básicos em informática e digitação;




• Boa fluência verbal e poder de persuasão;




• Habilidade de negociação/argumentação;




• Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente;




• Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade de Madureira.

Horário de Trabalho

• Manhã/Tarde e Tarde/Noite

Jornada de Trabalho

174h mês | Escala 6x1

• Vale refeição e/ou vale alimentação;




• Auxílio funeral;




• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;




• Desconto em Produtos;




• Assistência Odontológica;




• Assistência Médica;




• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;




• Parcerias educacionais com descontos em cursos;




• Plano de Saúde Pet.

Local de Trabalho: Rua João Vicente, 187 - Madureira / Rio de Janeiro.

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado