Jovem Aprendiz Administrativo – Casa & Gourmet Para Rio De Janeiro

Soul Malls está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz Administrativo – Casa & Gourmet Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

Carga:

–

Requisitos:

Job description

Sobre a Soul Malls

Somos uma empresa com atuação emplanejamento ,gestão ,desenvolvimento ecomercialização de empreendimentos comerciais em diversos estados do Brasil.

Acreditamos que nossos empreendimentos possuem alma, vocação e que os melhores resultados são fruto da gestão quevaloriza as potencialidades e diferenciais de cada um.

Reunimos em nosso portfólio dezenas de shoppings centers, greenfields, expansões e outros conceitos como centros gastronômicos, liderados por um time de excelência que reúne conhecimento, energia e paixão pelo que faz,agindo como dono , de forma próxima e comprometida com o dia-a‑dia do negócio.

Buscamos a maximizaçãodos resultados sustentáveis de longo prazo , por meio de umagestão eficiente e profissional , processos estruturados e sensibilidade mercadológica.

Vem com a gente FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA!

Main responsibilities

Sobre a oportunidade:

ComoJovem Aprendiz Administrativo , na Soul Malls, você irá:

• Emissão de crachás.
• Realizar diariamente a checagem dos canais de atendimento da empresa (Whatsapp, e-mail, fale conosco, etc) garantindo retorno ao cliente e o cumprimento dos processos estipulados no manual de SAC.
• Conduzir as solicitações de atendimento fazendo interface com as áreas responsáveis, buscando as respostas para a resolução das solicitações e retorno ao cliente nos prazos estipulados pelo processo da empresa.
• Coordenar o setor de achados e perdidos, garantindo cadastramento de todos os itens e sua baixa, quando houver a devolção ao cliente.
• Atender as ligações telefônicas e responder as solicitações vindas através deste canal.
• Atender solicitações diversas dos clientes (lojista ou cliente final).
• Realizar, de acordo com o padrão do shopping, rondas para verificação de eventuais questões/problemas, direcionando as ocorrências aos responsáveis para as providências necessárias.
• Apoiar as áreas do shopping sobre pesquisas realizadas com lojistas.
• Executar outras atividades compatíveis com a natureza da função.

Requirements and skills

Requisito(s) Técnico(s) Obrigatório (s):

• Ensino médio completo.
• Ter entre 18 e 22 anos.
• Habilidade em ferramentas como Outlook e Excel.

Requisito(s) Técnico(s) Desejável (is):

• Experiência em atendimento de shoppings.

Requisito(s) Comportamental (is):

• Foco no cliente.
• Solução de problemas.
• Relacionamento interpessoal.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Iniciativa.
• Senso de urgência.
• Iniciativa.

Additional information

Regime de Contratação: CLT;

Modalidade: Presencial;

Horário e Escala : 11h às 17h - Escala 4x2 + 1 dia de curso

Nossos benefícios:

• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida.
• Total Pass

Quer saber mais? Vem acompanhar a gente!

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Salário:

A combinar

Benefícios:

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