Aprendiz Service Desk Para Belo Horizonte

Banco Bmg está com vaga(s) de emprego para Aprendiz Service Desk Para Belo Horizonte em Minas Gerais

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

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Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora.
Crescer e gerar resultados sustentáveis que tragam valor para nossos clientes, acionistas, colaboradores e para a sociedade em geral é uma prioridade para nós. Nossos resultados evidenciam esse comprometimento.
Guiados por princípios, construímos uma cultura organizacional que valoriza pessoas, impulsiona o protagonismo e transforma impacto social em legado. Atuamos com times que prezam pela autonomia, pelo comprometimento e pela excelência. Investimos continuamente em conhecimento e inovação para transformar a jornada dos colaboradores e clientes.
Esse cuidado com as pessoas nos levou a conquistar, em 2025, o reconhecimento como top 3 melhores instituições financeiras para se trabalhar no Brasil, ocupando a 3ª posição no ranking Great Place To Work. Um orgulho que reforça nosso compromisso de colocar o Jeito Bmg de Ser em prática todos os dias.
Esses pilares impulsionam uma transformação contínua, promovendo revisões diárias de processos, da jornada do cliente, da tomada de decisão e da forma como os times se conectam para gerar valor. No Bmg, somos movidos por fazer diferente e melhor, com integridade, simplicidade e um jeito único de ser: o Jeito Bmg.
Responsabilidades e atribuições
Durante o programa, o(a) aprendiz irá atuar nas seguintes frentes:
Service Desk: Apoio no atendimento de chamados de primeiro nível, registro e acompanhamento de tickets, orientação básica a usuários.
Field: Suporte presencial a usuários, instalação e configuração de equipamentos, acompanhamento de chamados de campo.
Gestão de Ativos: Apoio no controle de inventário de equipamentos de TI, conferência de movimentações, organização de ativos e atualização de sistemas de gestão.
Requisitos e qualificações
Ter entre 17 e 24 anos;
Não ter sido jovem aprendiz anteriormente pelo Espro;
Interesse em tecnologia e suporte técnico;
Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, sistemas operacionais)
Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender;
Informações adicionais
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 9h às 15h
Modelo de trabalho: Híbrido
Benefícios, saúde e bem-estar
Salário
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Vale Refeição;
Vale transporte;
Dress Code Flexível;
Modelo híbrido de trabalho.
E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar?
#VamosPraCima
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