Netvagas está com vaga(s) de emprego para Aprendiz Em Teleserviços Para Arapiraca em Alagoas

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

Carga:

–

Requisitos:

Aprendiz em teleserviços NetvagasARAPIRACA, AL, BR

Descrição da vaga

Requisitos e qualificações:

Boa comunicação verbal e escrita
Disponibilidade para trabalhar em turnos
Conhecimento básico de informática (MS Office, navegação na web)
Proatividade e foco em resultados

Desejável:

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center
Conhecimento em sistemas CRM como Zendesk, Salesforce ou similares
Domínio de pelo menos um idioma estrangeiro (inglês ou espanhol)
Habilidade em multitarefa e gerenciamento de tempo

Responsabilidades e atribuições:

Aumento da satisfação do cliente medido por NPS em 5 pontos
Redução do tempo médio de atendimento em 10%
Melhoria da taxa de resolução na primeira chamada em 8%
Contribuição para a otimização de processos de atendimento com sugestões implementadas

Jornada de trabalho: Segunda a sabado. Segunda a sexta 06h20. Sabado 04h e 45 minutos,
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo

Aprendiz em teleserviços ARAPIRACA, AL, BR

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado

Como se candidatar à vaga de Aprendiz Em Teleserviços Para Arapiraca:

Para participar do processo seletivo da empresa Netvagas na região de Alagoas, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.

Tem interesse nessa vaga?

CANDIDATE-SE