Aprendiz Em Qualidade E Desempenho Para São Paulo

Estadão está com vaga(s) de emprego para Aprendiz Em Qualidade E Desempenho Para São Paulo em São Paulo

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

Carga:

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Requisitos:

Descrição da vaga

O Estadão é uma das maiores e mais influentes empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos no poder da informação como ferramenta de transformação social, capacitando e preparando as pessoas para os desafios do futuro.

Se você é um profissional flexível, lida bem com mudanças, tem foco em resultados e adora propor novas ideias, aqui é o seu lugar!

Sua missão será: Apoiar as atividades da área de Qualidade, participando de análises, elaboração de materiais e acompanhamento de indicadores, desenvolvendo uma visão estratégica sobre processos, performance e experiência do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar os estudos de qualidade por meio da análise de atendimentos realizados pelas equipes;
• Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos e na experiência dos clientes;
• Apoiar a elaboração de relatórios e materiais de acompanhamento de desempenho;
• Auxiliar na construção e divulgação de boletins de qualidade;
• Participar de reuniões de alinhamento entre as áreas para garantir a aplicação dos padrões e procedimentos estabelecidos;
• Apoiar a análise de solicitações recebidas das áreas parceiras;
• Auxiliar no acompanhamento de campanhas de qualidade e reconhecimento das equipes;
• Contribuir para a organização de informações, controles e atividades da área.

Requisitos e qualificações

• Ter entre 16 e 23 anos de idade
• Ensino médio completo ou cursando
• Interesse em aprender sobre Monitoria e Qualidade
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes
• Boa comunicação e organização
• Conhecimento intermediário Pacote Office
• Disponibilidade para trabalhar no Bairro do Limão, das 10h00 às 16h00

Informações adicionais

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Day off de aniversário
• Vale Transporte
• Ônibus Fretado
• Restaurante Interno
• Auxílio psicológico
• Wellhub (antigo Gympass)
• Seguro de Vida
• Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão
• Descontos exclusivos em instituições de ensino
• Clube Estadão+: oferece descontos exclusivos e cashback para colaboradores.

Local de Trabalho: Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 55 - bairro - Limão - São Paulo/SP - Zona Norte.

Horário de trabalho: Das 10h00 às 16h00 - de segunda a sexta.

Modelo Híbrido: terça, quarta e quinta-feira presencial.

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Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado