Alloyal
Alloyal está com vaga(s) de emprego para Aprendiz De Suporte/atendimento Para Belo Horizonte em MG
Canal Vagas Jovem Aprendiz!
Carga:
–
Requisitos:
Aprendiz de Suporte/Atendimento Alloyal
Modelo de trabalho: 4 dias presenciais por semana
Local: Bairro Santa Efigênia Belo Horizonte/MG
Carga horária: 6h diárias
Sobre a Alloyal
A Alloyal é uma startup de tecnologia em crescimento constante, que atua com responsabilidade, autonomia e foco no cliente. Operamos com resiliência para ajustar rotas rapidamente e eficiência para escalar processos e resultados.
Com 9 anos de mercado, seguimos evoluindo com base em inovação, dados e um ambiente colaborativo, inclusivo e orientado ao desenvolvimento contínuo.
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Jovem Aprendiz de Suporte/Atendimento para atuar no atendimento aos nossos clientes, apoiando na resolução de demandas e garantindo uma boa experiência no uso dos nossos produtos.
Essa é uma oportunidade para quem deseja iniciar sua trajetória em tecnologia, desenvolvendo visão técnica e, ao mesmo tempo, habilidades de comunicação e relacionamento com clientes.
Você terá contato direto com diferentes áreas da empresa, atuando de forma integrada com times como Operações, Produto, Deploy e Comercial.
Responsabilidades e atividades
Atender clientes B2B e B2C com agilidade, clareza e empatia;
Apoiar no suporte técnico relacionado ao uso dos produtos da empresa;
Analisar demandas recebidas, identificar possíveis causas e apoiar na resolução de problemas;
Reproduzir erros e registrar informações de forma organizada nos sistemas internos;
Apoiar na comunicação entre clientes e áreas internas;
Contribuir com a organização de processos e melhoria contínua do atendimento;
Requisitos
Interesse por tecnologia e atendimento ao cliente;
Boa comunicação escrita e verbal;
Facilidade para aprender ferramentas e sistemas;
Perfil comportamental
Buscamos alguém com:
Interesse genuíno em ajudar pessoas e resolver problemas;
Perfil técnico aliado a boa comunicação e relacionamento;
Facilidade para transitar entre diferentes áreas da empresa;
Organização e atenção aos detalhes;
Curiosidade e vontade de aprender;
Postura colaborativa e senso de responsabilidade;
Benefícios
Auxílio Alimentação/refeição Swile
Vale transporte sem desconto Swile
Plano de saúde e odontológico Amil (sem desconto)
Seguro de vida e auxílio funeral
Day off no mês de aniversário
Gympass (Wellhub)
Convênio com faculdades
Viva Alloyal programa interno de benefícios e engajamento
Desenvolvimento e carreira
Aqui você encontra um ambiente estruturado para crescimento:
Feedbacks contínuos
Conversas de desenvolvimento (1:1)
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
Oportunidades internas
Etapas do processo
Entrevista com RH + teste comportamental
Teste técnico
Entrevista com liderança
Assessment de perfil e aderência cultural
Aqui, trabalhamos com alta performance, mas valorizamos momentos de pausa para recarregar as energias. Cultivamos um ambiente pautado pela lealdade, colaboração e compromisso mútuo. Vem com a gente!
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Aprendiz De Suporte/atendimento Para Belo Horizonte:
Para participar do processo seletivo da empresa Alloyal na região de MG, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.