ListenX | Business Soundtrack
ListenX | Business Soundtrack está com vaga(s) de emprego para Aprendiz De Relacionamento Para São Paulo em São Paulo
Canal Vagas Jovem Aprendiz!
Cargo:
Aprendiz de Relacionamento – São Paulo
Requisitos:
A Listenx é a líder em trilhas sonoras para negócios no Brasil.
Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia.
Atualmente ajudamos mais de 15 mil empresas a cuidar da experiência de compra através dos nossos serviços.
Somos apaixonados por música , tecnologia e inovação e buscamos pessoas que compartilhem destas paixões para fazer parte do nosso time.️
Sobre a Listenx
- Ambiente de trabalho informal e inclusivo, respeitamos e valorizamos a diversidade
- Modelo híbrido
- No dress code
- Day off no seu aniversário
- Espaço de descompressão e jogos
- 4.5 estrelas no Glassdoor ️
Responsabilidades e atribuições
️Sua missão:
Atuar no relacionamento com o cliente por meio de atendimento via chat , prestando esclarecimentos , aplicando treinamentos e fornecendo informações sobre nossos serviços.
Seu principal objetivo será garantir o sucesso do cliente , oferecendo um atendimento próximo , humanizado e focado em gerar valor em cada interação.
️Responsabilidades
- Ajudar os clientes a atingirem os seus objetivos e ter sucesso com os nossos serviços através de um atendimento próximo e humanizado;
- Realizar atendimento via chat, esclarecendo dúvidas e prestando informações sobre nossos serviços;
- Aplicar treinamento aos clientes sobre os recursos e serviços da empresa;
- Solução de tickets de clientes utilizando sistema Zendesk;
- Trazer feedbacks e ajudar a empresa a evoluir gerando insights a partir do feedback dos clientes;
- Oferecer suporte técnico nível básico/intermediário.
Requisitos e qualificações
️Requisitos e Diferenciais:
- Ter entre 18 e 22 anos (Lei de Aprendizagem).
- Cursando Ensino Superior nas áreas de Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas (1° ou 2° ano).
- Será um diferencial já ter trabalhado com atendimento ao cliente (Não obrigatório).
️ O que esperamos de você:
- Excelente escrita e fluência verbal.
- Perfil comunicativo, empático, responsável, facilidade de trabalhar em equipe, e que esteja buscando aprender e se desenvolver, em um ambiente descontraído e inovador.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Ajuda de custo (Home Office)
- Plano Odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Auxílio Creche
- Inglês in company
Mais informações:
- Remuneração à combinar
- Horário de trabalho: Segunda à sexta (10h às 17h)
- Regime de contratação: Lei da Aprendizagem
- Regime de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais)
- Local de trabalho: São Paulo - Bairro Ipiranga/SP
- Oferecemos todos os equipamentos para o home-office
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Salário:
A combinar
Benefícios:
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