Aprendiz De Atendimento Para Eusébio

Grupo Energisa está com vaga(s) de emprego para Aprendiz De Atendimento Para Eusébio em Ceará

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

Carga:

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Descrição da vaga
Somos o Grupo Energisa
Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.
Transformamos, através de nossos mais de colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos
Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento telefônico aos clientes através da Central de Soluções;
Repassar informações aos clientes e registrar nos sistemas de atendimentos;
Seguir com protocolos de atendimento conforme normas regulamentadoras;
Realizar Pesquisa de Satisfação;
Apoiar nas rotinas do setor de atendimento;
Realizar o curso de Aprendizagem Profissional.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Ter entre 18 e 23 anos;
Habilidade com digitação;
Disponibilidade para trabalhar no Shopping Eusébio;
Possuir documentação: certificado do ensino médio, título de eleitor, carteira de trabalho e reservista (para o gênero masculino).
Informações adicionais
As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.
Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:
Vale alimentação;
Vale Transporte;
Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil;
Oportunidade de crescimento.
Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:
Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.
Etapas do processo
Cadastro
FIT CULTURAL
TESTE DE PORTUGUÊS
TRIAGEM
ENTREVISTA COM O RH
ENTREVISTA TÉCNICA
ETAPA ADMISSIONAL
DOCUMENTAÇÃO
Contratação
Energia que impulsiona o Brasil. Talentos que fazem a diferença. Venha fazer parte do Grupo Energisa
Você sabia que somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro? Com 120 anos de história, somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas.
Nosso trabalho mais visível é na distribuição de energia, mas temos muito mais a oferecer. Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)energisa. Também operamos no Mercado Livre de Energia, oferecendo soluções de valor agregado para nossos clientes.
Além disso, diversificamos nosso portfólio com a distribuição e comercialização de gás natural, através da aquisição da ES Gás, e, desde novembro de 2024, com a participação nos ativos da Cegás, Copergás, Algás e Potigás. Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric.
Nossa missão é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias.
Você também pode ser parte dessa história de transformação.
Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?

A combinar

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