Acentra está com vaga(s) de emprego para Aprendiz Cooperativo – Produtos E Negócios (criciúma/sc) Para Criciuma em SC

Aprendiz cooperativo – produtos e negócios (criciúma/sc) – SC

Requisitos:

Disponibilidade para atuar de segunda à sexta das 13h30 às 17h30;
Estar cursando o Ensino Superior (preferencialmente nas áreas de Administração, Contabilidade, Gestão Comercial, Economia ou afins);
Ter entre 18 e 22 anos, conforme critérios do programa de aprendizagem;
Possuir conhecimento básico a intermediário em Excel (organização de dados, uso de fórmulas simples);
Ter perfil organizado, proativo e com boa comunicação verbal e escrita;
Interesse em aprender sobre produtos financeiros e atendimento ao cooperado.

Realizar atendimentos virtuais via plataforma Ubots (chat), prestando suporte aos cooperados com foco em dúvidas sobre a utilização da plataforma de autoatendimento e produtos como o Crédito Direto ao Cooperado (CDC);
Apoiar nas rotinas de atendimento nos postos físicos, esclarecendo questões operacionais sobre produtos financeiros e reforçando o relacionamento com os cooperados;
Registrar atendimentos recebidos por mensagens, chamadas e e-mails, alimentando corretamente o sistema CRM com o histórico e as informações relevantes para garantir a continuidade e qualidade do atendimento;
Acompanhar e dar suporte às demandas da área de Produtos e Negócios, contribuindo com a organização de materiais, conferência de informações e apoio à equipe na execução de processos internos;
Participar de treinamentos e atividades de desenvolvimento profissional, aprimorando conhecimentos sobre produtos financeiros, atendimento ao cooperado e funcionamento do sistema cooperativo.

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado