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Pulse está com vaga(s) de emprego para Analista De Aprendizagem Júnior Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Canal Vagas Jovem Aprendiz!
Carga:
–
Requisitos:
Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, sua missão será atuar com o processo de treinamento comercial de novos especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo de Atendimento.
Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar crescer e realizar.
Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
- Atuar como multiplicador de conhecimentos técnico e comportamental para novos Especialistas de CX e Negócios;
- Acompanhar os indicadores operacionais e comerciais das turmas em treinamento;
- Aplicar treinamentos para turmas em formação continuada, aplicando conteúdos comerciais, de atendimento e CX;
- Agir com rapidez na resolução de conflitos e com imprevistos do dia a dia;
- Realizar o acompanhamento, através de escutas, nos dias de atendimento dos Especialista de CX e Negócios em onboarding;
- Organizar e acompanhar os cronogramas de treinamento das suas turmas;
- Contribuir com ideias e metodologias que apoiem a excelência da área de Aprendizagem da Pulse.
Para esta oportunidade, é necessário que você:
- Tenha Ensino Superior cursando ou completo (necessário comprovação atualizada da escolaridade, no momento em que for solicitado);
- Desejável conhecimento de chat;
- Experiência em treinamento comercial ou áreas de aprendizagem;
- Conhecimento em metodologias de aprendizagem: Andragogia, Neurociência, dentre outras;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (PowerPoint, Excel, Word, etc);
- Disponibilidade para atuar de forma presencial no Rio de Janeiro;
- Excelente comunicação falada e escrita;
- Conhecimento em indicadores de treinamento e/ou comerciais.
#LI-Onsite
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Analista De Aprendizagem Júnior Para Rio De Janeiro:
Para participar do processo seletivo da empresa Pulse na região de Rio de Janeiro, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.