Página Da Vaga | Jovem Aprendiz – Suporte Do Cliente Para Porto Alegre

Contato Seguro está com vaga(s) de emprego para Página Da Vaga | Jovem Aprendiz – Suporte Do Cliente Para Porto Alegre em Rio Grande do Sul

Canal Vagas Jovem Aprendiz!

Cargo:

Página da Vaga | Jovem Aprendiz – Suporte do Cliente – Rio Grande do Sul

Requisitos:

Você é uma pessoa comunicativa, gosta de aprender sobre as necessidades dos clientes e está sempre em busca de soluções criativas? Quer começar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? Venha ser nosso (a) Jovem Aprendiz!

Responsabilidades:

• Alimentar a planilha de controle de implementações em andamento e lançamentos a serem realizados;
• Realizar o primeiro atendimento dos chamados de Suporte dos clientes;
• Monitorar a fila de atendimento, para observância do SLA;
• Realizar a triagem dos chamados e a correta distribuição aos responsáveis;
• Resolver casos de Suporte de menor complexidade;
• Realizar o controle da planilha de fechamento semanal.

Requisitos:

• Ensino Médio completo ou Graduação/Tecnólogo em andamento nas áreas de Administração, Processos Gerenciais ou afins;
• Idade entre 14 e 24 anos, conforme a Lei de Aprendizagem;
• Capacidade de se expressar de forma clara e assertiva, tanto verbal quanto escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade.

Benefícios:

• Salário Fixo;
• Plano de saúde;
• Possibilidade de efetivação.

Processo Seletivo:

1. Pré-Seleção;
2. Entrevista Inicial - Gente&Gestão;
3. Teste de Habilidades;
4. Entrevista Final - Gestão do Time.

Aqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos . Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos .

Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado. A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo. Depois, com o aumento das demandas, em 2022 foi fundada a Compliance Station .

O propósito do nosso grupo é disseminar a cultura da integridade e da ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre da corrupção. Juntos, nós atendemos mais de 2.000 clientes , atuamos em mais de 35 países , em 7 idiomas e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.

Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.

Trabalhamos com toda liberdade , num ambiente receptivo e animado que nos impulsiona a fazer a diferença todos os dias.

Um dos grandes diferenciais é a atuação da nossa liderança, sempre próxima , e a facilidade de comunicação que temos com todo mundo aqui dentro.

Conheça os valores que compõem nossa essência desde o início: Nossa ação gera transformação; Queremos ser melhores a cada dia; Respeitamos todas as diferenças; Inovamos para construir o futuro hoje; Acreditamos na força do nosso time; Somos apaixonados pelo que fazemos; A integridade faz parte do nosso DNA; Priorizamos a excelência em cada entrega; Descomplicamos o complexo; Inspiramos e somos inspirados.Se identificou? Faça parte da nossa cultura também!

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Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado