Edc engenharia
Edc engenharia está com vaga(s) de emprego para Estagiário(a) Customer Success Para São Paulo em sp
Cargo:
Estagiário(a) Customer Success – sp
Empresa:
Edc engenharia
Requisitos:
Apoiar na manutenção dos contratos vigentes/atendimento dos clientes Ajudar no Onboarding de novos clientes, apresentando (solução/produto) Acompanhar indicadores de satisfação (NPS, CSAT) Responder dúvidas por e-mail, chat e WhatsApp Identificar clientes com risco de cancelamento e alertar o time Contribuir com matérias de apoio, como apresentação, tutorias, FAQs Escolaridade Estar cursando ensino superior (Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Psicologia, Governança em TI, Gestão Comercial, e com disponibilidade para estágio pelo menos 2 anos. Requisitos Adicionais O que buscamos Estar cursando ensino superior (Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Psicologia, Governança em TI, Gestão Comercial, e com disponibilidade para estágio pelo menos 2 anos. Boa comunicação escrita e verbal Empatia, organização e vontade de aprender Conhecimento básico em Pacote Office, ou similares. Diferenciais Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou suporte Contato com CRM ou ferramenta de atendimento Interesse por tecnologia Competências Comportamentais Empatia e escuta ativa Proatividade para se antecipar os problemas do cliente Organização para acompanhar vários clientes ao mesmo tempo Facilidade para aprender Resiliência sob pressão com clientes insatisfeitos Visão de futuro Benefícios Vale Transporte, Auxílio Alimentação, Assistência Médica:Opcional, Assistência Odontológica:Opcional, Seguro de Vida, Outros Benefícios:Convênio Sesc (Carteirinha Plena) Vale Presente Mês de Aniversário Vacina Gripe Day Off Pré-requisitos Resida nas Cidades:São Paulo Publicada há 6 horas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estagiário Customer Success Empresa: Edc engenharia Consultoria em engenharia. Ramo: Engenharia (DI)
Salário:
A combinar
Benefícios:
Indefinido
Como se candidatar à vaga de Estagiário(a) Customer Success Para São Paulo:
Para participar do processo seletivo da empresa Edc engenharia na região de sp, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.
