Hapvida NotreDame Intermédica
Hapvida NotreDame Intermédica está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz Para Fortaleza em Ceará
Carga:
–
Requisitos:
- Acolher os beneficiários por meio de diálogo cordial, transmitindo segurança e confiança de que suas demandas receberão o devido tratamento e pronta resolução;
- Prestar informações gerais aos beneficiários sobre os serviços disponíveis, incluindo rede credenciada, coberturas contratuais, carências, reajustes de mensalidades, alteração de vencimentos, inclusão de dependentes, continuidade de planos e portabilidade, realizando os devidos registros;
- Realizar agendamentos, cancelamentos e transferências de consultas e exames na rede própria;
- Efetuar atendimento telefônico, com registro adequado das tratativas e soluções de reclamações, em conformidade com os requisitos regulatórios da ANS (Decreto nº e demais legislações aplicáveis;
- Solucionar demandas dos beneficiários, como segunda via de boletos, emissão de autorizações, troca de guias e outras solicitações dentro de sua alçada;
- Interagir com áreas operacionais de suporte (credenciamento, internação, hospitais e centros clínicos) para resolução de ocorrências relacionadas à elegibilidade, autorizações, coberturas e cadastro;
- Realizar ligações ativas para beneficiários rechamadores, com o objetivo de solucionar demandas e evitar reclamações ou desdobramentos para ANS e órgãos de defesa do consumidor;
- Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato.
#LI-Onsite
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Jovem Aprendiz Para Fortaleza:
Para participar do processo seletivo da empresa Hapvida NotreDame Intermédica na região de Ceará, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.
Tem interesse nessa vaga?
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